Automatizēta autostāvvieta viesnīcā Ibis Tallinn Centre
Kategorija
Transports un loģistika
Viesnīca atrodas pašā Tallinas centrā un tai ir liela, ērti izmantojama pazemes autostāvvieta.
Tomēr – līdz šim kustība tajā tika organizēta ar papīra biļetēm. Tas nozīmē, ka autostāvvietas pārvaldība prasīja papildu resursus un neļāva darbaspēkam veltīt 100% laika klientu servisa nodrošināšanai iekštelpās.
Kā atrisinājām izaicinājumu?
Mēs “Ibis Tallinn Centre” uzstādījām Entringo risinājumu automatizētai autostāvvietu apkalpošanai (aparatūra+programmatūra).
Lai pārraudzītu iebraukšanu vai izbraukšanu stāvvietā, tiek izmantotas numurzīmju atpazīšanas kameras. Tā kā tās nosaka piekļuves iespējas, nav nepieciešama cilvēka iesaiste.
Vajadzības gadījumā, viesi var paši samaksāt par “parkingu” apmaksas stacijā.
Kā tiek vērtēts rezultāts?
Citējot viesnīcas izpilddirektoru Madi Laida: “Numurzīmju atpazīšana ir ātrāka un precīzāka, kā sākotnēji gaidījām. Klientu atsauksmes ir labas, sistēma ir intuitīvi lietojama un saprotama arī darbiniekiem.”
“Tā kā pievēršam lielu uzmanību ilgtspējas politikai, atteikšanās no papīra palīdz mūs virzīt tuvāk uzstādītajiem mērķiem,” viņš komentē.
_______________________________________
Intereses vai jautājumu gadījumā aicinu sazināties ar mani.
